In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Nordexa Home, gevestigd in Nederland
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Nordexa Home
Producten: alle artikelen die via de webshop worden aangeboden
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen klant en Nordexa Home
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nordexa Home en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Nordexa Home niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.
Nordexa Home behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden, waaronder iDEAL, Klarna en creditcard.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Nordexa Home zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Nordexa Home streeft naar een snelle levering. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hierover geïnformeerd.
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, conform het retourbeleid van Nordexa Home.
Voor uitzonderingen en voorwaarden wordt verwezen naar het Retour- en terugbetalingsbeleid.
Nordexa Home is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Nordexa Home staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
Klachten kunnen worden ingediend via info@nordexahome.nl.
Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant zich wenden tot een geschillencommissie of de bevoegde rechter.
In geval van overmacht is Nordexa Home niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van de ondernemer.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Nordexa Home en geldende wetgeving (AVG).
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Nordexa Home
E-mail: info@nordexahome.nl
Website: www.nordexahome.nl